Última atualização: 01 de abril de 2026

A Espaço Lips respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados por meio do site, formulários, canais de atendimento, agendamentos e demais pontos de contato da marca.

Esta Política de Privacidade explica de forma clara como os seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

1. Quem somos

A Espaço Lips é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de seu site, canais de atendimento e ferramentas de agendamento.

Espaço Lips
Endereço: R. Silvânia, 141 – Vila Nova Conceição, São Paulo/SP
E-mail: contato@espacolips.com.br
WhatsApp: (11) 92171-1108

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, de acordo com a sua interação com a marca:

• nome completo
• telefone
• e-mail
• data de nascimento, quando necessário
• informações enviadas em formulários de contato
• dados informados no agendamento de serviços
• informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas
• dados necessários para pagamentos e confirmações, quando aplicável

A coleta será sempre limitada ao que for necessário para atendimento, agendamento, comunicação com o cliente, prestação de serviços e melhoria da experiência no site.

3. Como os dados são coletados

Os dados podem ser coletados quando você:

• acessa o site da Espaço Lips
• preenche formulários
• entra em contato via WhatsApp, e-mail, Instagram ou outros canais oficiais
• realiza um agendamento
• solicita atendimento
• efetua um pagamento
• interage com cookies e tecnologias de rastreamento no site

4. Para que usamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• realizar atendimento e responder solicitações
• efetuar agendamentos e confirmações
• enviar lembretes e comunicações relacionadas aos serviços
• processar pagamentos, quando aplicável
• melhorar o funcionamento do site e a experiência do usuário
• cumprir obrigações legais e regulatórias
• resguardar direitos da Espaço Lips em procedimentos administrativos, judiciais ou extrajudiciais
• realizar comunicações informativas, promocionais ou institucionais, quando houver base legal adequada

5. Compartilhamento de dados

A Espaço Lips poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para a execução de suas atividades, com:

• plataformas de agendamento
• intermediadores de pagamento
• fornecedores de hospedagem, tecnologia e suporte
• ferramentas de análise de desempenho e marketing
• parceiros operacionais vinculados à prestação dos serviços
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal

A Espaço Lips não comercializa dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

A Espaço Lips adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender exigências legais e resguardar direitos da marca.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá solicitar, quando cabível:

• confirmação da existência de tratamento
• acesso aos dados pessoais
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• informação sobre compartilhamento de dados
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal
• eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

A Espaço Lips utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, entender o comportamento de uso do site e apoiar funcionalidades, análises e campanhas.

Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. A versão válida será sempre a mais recente publicada nesta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da Espaço Lips:

E-mail: contato@espacolips.com.br
WhatsApp: (11) 92171-1108